Politique de confidentialit\u00e9 – Donn\u00e9es personnelles et cookies 1. INTRODUCTIONDans le cadre de son activit\u00e9 commerciale d\u2019\u00e9diteur de presse quotidienne et magazine sur supports papier ou num\u00e9riques, et ses activit\u00e9s commerciales d\u00e9riv\u00e9es, la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix est amen\u00e9e \u00e0 traiter des informations vous concernant. Par exemple, en remplissant un formulaire d\u2019abonnement, en faisant un achat sur notre boutique en ligne, en contactant notre Service clients, en vous inscrivant \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement que nous organisons, en participant \u00e0 un jeu concours, en naviguant sur nos sites Internet ou nos applications mobiles et num\u00e9riques, en cliquant sur un lien publicitaire que nous vous pr\u00e9sentons, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature \u00e0 vous identifier (\u00ab donn\u00e9es personnelles \u00bb).La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 vous informe de la mani\u00e8re dont nous recueillons et traitons vos donn\u00e9es personnelles. Nous vous invitons \u00e0 la lire attentivement.ImportantNous n\u2019utilisons vos donn\u00e9es personnelles que dans les cas pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation en vigueur :L\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat que nous avons conclu avec vous, et\/ouLe respect d\u2019une obligation l\u00e9gale, et\/ouVotre consentement \u00e0 l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es, et\/ouL\u2019existence d\u2019un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 utiliser vos donn\u00e9es. L\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est un ensemble de raisons commerciales ou d\u2019affaires qui justifie l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix.Pour la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix, cet int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est principalement, dans un contexte de mutation de l\u2019offre m\u00e9diatique en France et dans le la voie des sans voix, de p\u00e9renniser le niveau de revenus commerciaux n\u00e9cessaires pour conserver son ind\u00e9pendance en tant qu\u2019organe de presse, pour financer la production de contenus \u00e9ditoriaux de qualit\u00e9 propos\u00e9s \u00e0 ses lecteurs, pour maintenir la gratuit\u00e9 de certains contenus sur ses sites et applications ou l\u2019existence d\u2019offres d\u2019abonnement \u00e0 tarif privil\u00e9gi\u00e9 pour certaines cat\u00e9gories d\u2019abonn\u00e9s (\u00e9tudiants, biblioth\u00e8ques scolaires, etc.).Nous pensons que cet int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, de nature commerciale, s\u2019inscrit dans un cadre plus vaste de maintien d\u2019une presse libre et ind\u00e9pendante, vecteur indispensable \u00e0 la libert\u00e9 d\u2019expression et \u00e0 la libert\u00e9 d\u2019opinion d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9mocratique.En acceptant de recevoir des informations marketing et publicitaires de la part de nos publications et de nos partenaires, vous contribuez \u00e0 maintenir la viabilit\u00e9 \u00e9conomique de notre activit\u00e9 d\u2019\u00e9diteur de presse.En tout \u00e9tat de cause, vos droits individuels primeront toujours sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, et nous n\u2019utiliserons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 des fins commerciales contre votre volont\u00e9.Pour toute question relative \u00e0 ce document, vous pouvez contacter la d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es du Groupe Le la voie des sans voix. 2. QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS MENTIONN\u00c9S DANS LE PR\u00c9SENT DOCUMENT ?Le responsable des traitements mentionn\u00e9s par le pr\u00e9sent document est la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix, soci\u00e9t\u00e9 anonyme \u00e0 directoire et conseil de surveillance au capital de 124 610 348,70 \u20ac, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 80, boulevard Auguste-Blanqui, 75013 PARIS, immatricul\u00e9e au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le n\u00b0 433 891 850 et dont Monsieur Louis Dreyfus, pr\u00e9sident du directoire, est le repr\u00e9sentant l\u00e9gal. La Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix est une entit\u00e9 du Groupe Le la voie des sans voix.La d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es du Groupe Le la voie des sans voix est Mme Juliette Boukobza.3. QUELLES SONT LES DONN\u00c9ES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ?3.1. Les donn\u00e9es que vous nous transmettez directementA l\u2019occasion des diff\u00e9rents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collect\u00e9es notamment lors de la souscription d\u2019un abonnement, de la cr\u00e9ation d\u2019un compte sur nos sites et applications, d\u2019une commande sur nos boutiques en ligne, ou pour acc\u00e9der \u00e0 toute autre offre ou tout autre service.Ces donn\u00e9es sont notamment :Noms, pr\u00e9noms, civilit\u00e9, date de naissance ;Adresse postale, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;Informations n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison ou au portage d\u2019un produit command\u00e9 ;Identifiant et mot de passe crypt\u00e9 utilis\u00e9s pour vous identifier sur nos sites ou nos applications ;Informations crypt\u00e9es relatives \u00e0 vos moyens de paiement (notamment num\u00e9ro de carte bancaire) ;Choix en mati\u00e8re de prospection commerciale ;Toute autre information que vous souhaitez porter \u00e0 notre connaissance.3.2. Les donn\u00e9es que nous recueillons \u00e0 l\u2019occasion de notre relation commercialeLes donn\u00e9es que nous recueillons \u00e0 l\u2019occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :Informations relatives \u00e0 l\u2019historique de votre relation commerciale avec le Groupe Le la voie des sans voix : abonnements souscrits, commandes de produits et services, le cas \u00e9ch\u00e9ant facturation et paiement ;Votre participation \u00e0 des offres promotionnelles, \u00e0 des jeux concours ou \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ;Les demandes que vous avez faites aupr\u00e8s de notre service clients ou les incidents que vous nous avez signal\u00e9s, par exemple concernant la livraison de nos produits ou l\u2019ex\u00e9cution de nos services ;Les informations concernant les achats de produits et services que vous avez effectu\u00e9s aupr\u00e8s de nos partenaires.3.3. Les donn\u00e9es que nous recueillons automatiquementLors de chacune de vos visites sur nos sites et applications mobiles, nous recueillons des informations relatives \u00e0 votre connexion et \u00e0 votre navigation. Diff\u00e9rentes technologies peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre pour recueillir ces donn\u00e9es. Nous les d\u00e9signons de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rique \u00ab cookie \u00bb.\u2013 Donn\u00e9es recueillies par l\u2019interm\u00e9diaire de cookiesUn cookie est un fichier texte d\u00e9pos\u00e9 lors de la consultation d\u2019un site, d\u2019une application mobile ou d\u2019une publicit\u00e9 en ligne et stock\u00e9 dans un espace sp\u00e9cifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont g\u00e9r\u00e9s par votre navigateur Internet ou l\u2019application mobile que vous utilisez, et seul l\u2019\u00e9metteur d\u2019un cookie peut d\u00e9cider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.Un cookie a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e. Son d\u00e9p\u00f4t et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la l\u00e9gislation applicable et sous r\u00e9serve des choix que vous avez exprim\u00e9s et que vous pouvez modifier \u00e0 tout moment, dans les conditions pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 9 ci-apr\u00e8s.Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet \u00e0 son \u00e9metteur de reconna\u00eetre votre terminal et de collecter un certain nombre d\u2019informations relatives \u00e0 la navigation effectu\u00e9e depuis ce terminal.Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application mobile, se souvenir de vos choix, des biens et services que vous souhaitez acheter, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eats exprim\u00e9s lors de votre navigation. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants :www.cnil.frwww.allaboutcookies.orgwww.aboutcookies.orgwww.youronlinechoices.euLes cookies d\u00e9pos\u00e9s par la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e9ditrice du la voie des sans voix sous r\u00e9serve de vos choix nous donnent acc\u00e8s notamment aux informations suivantes :Identifiants de l\u2019\u00e9quipement que vous utilisez (adresse IP de votre ordinateur, identifiant Android, identifiant Apple, etc.),Type de syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9 par votre terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS, Android, iOS, etc.),Type et version du logiciel de navigation utilis\u00e9 par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.),Dates et heures de connexion \u00e0 nos services,Adresse de la page Internet de provenance (\u00ab referrer \u00bb),Donn\u00e9es de navigation sur nos services, contenus visionn\u00e9s.\u2013 Donn\u00e9es recueillies par des technologies standard d\u2019InternetNous sommes \u00e9galement susceptibles d\u2019utiliser des technologies standard d\u2019Internet, tels que des scripts, des pixels et des redirections. Les scripts (parfois appel\u00e9s tags), \u00e9crits en langage javascript, sont des programmes qui s\u2019ex\u00e9cutent dans votre navigateur ou votre application mobile et effectuent diff\u00e9rentes actions, par exemple envoyer une information \u00e0 nos serveurs. Les scripts sont \u00e9galement capables de cr\u00e9er des pixels. Les pixels (parfois appel\u00e9es GIFs transparents, GIFs clairs ou Web-bugs) sont des lignes de code qui permettent d\u2019afficher une image graphique (g\u00e9n\u00e9ralement invisible) sur une page Web ou dans un e-mail. Les redirections permettent de rendre une page Web disponible sous plusieurs adresses de page (URL). Lorsqu\u2019un navigateur ouvre une URL de redirection, une page avec une URL diff\u00e9rente est ouverte.Le but de ces technologies est d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur nos sites et applications, y compris pour vous fournir un contenu personnalis\u00e9 selon vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eats. Par exemple, lorsqu\u2019un utilisateur clique sur un bouton de partage d\u2019un article, un script cr\u00e9e un pixel qui permet de comptabiliser le partage. Ainsi, nous sommes en mesure de conna\u00eetre le nombre de partages total d\u2019un article, et nous pouvons \u00e9tablir le classement des articles les plus partag\u00e9s.Ces technologies nous donnent acc\u00e8s notamment aux informations suivantes :Informations relatives \u00e0 votre utilisation de nos sites et applications ;Informations relatives \u00e0 la pr\u00e9sence de cookies sur votre terminal, sur l\u2019heure et la date de consultation d\u2019une page, et une description de la page o\u00f9 la balise Web est mise ;Informations sur la lecture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails.Nos sites et applications mobiles peuvent \u00e9galement inclure des scripts, des pixels et des redirections de tiers. Ces technologies permettent aux fournisseurs de services tiers de collecter certaines informations telles que votre type de navigateur, et la page Web qui vous a redirig\u00e9 sur nos sites Internet ou applications mobiles. Ces fournisseurs de services tiers traitent les informations qu\u2019ils collectent dans un but d\u2019audit, de recherche, et pour d\u00e9clarer l\u2019information sur nos sites et applications et sur les publicit\u00e9s regard\u00e9es sur ceux-ci. Nous ne partageons pas vos donn\u00e9es d\u2019identification avec ces tiers dans le cadre de leur usage de ces technologies.\u2013 Donn\u00e9es fournies par les appareils mobilesCertains appareils mobiles, en fonction des autorisations que vous avez accord\u00e9es \u00e0 l\u2019application mobile et que vous pouvez modifier \u00e0 tout moment (par exemple : \u00ab notification \u00bb ou \u00ab G\u00e9olocalisation \u00bb), envoient des informations, notamment : mod\u00e8le de votre t\u00e9l\u00e9phone, version de son syst\u00e8me d\u2019exploitation, type de connectivit\u00e9, nom et version de l\u2019application utilis\u00e9e.Ces donn\u00e9es, n\u00e9cessaires au bon fonctionnement des applications mobiles que nous \u00e9ditons, sont trait\u00e9es automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos partenaires (notamment AT Internet, SmartAdServer, HockeyApp, Google Analytics) pour pouvoir vous fournir un service et des publicit\u00e9s adapt\u00e9s aux caract\u00e9ristiques techniques de votre appareil et mesurer l\u2019audience de nos applications mobiles.Par ailleurs, si vous avez accept\u00e9 cette fonctionnalit\u00e9, nous sommes en mesure d\u2019identifier l\u2019emplacement physique de votre appareil (g\u00e9olocalisation), notamment pour vous informer sur des contenus ou des offres que nous pensons en ad\u00e9quation avec vos attentes ou vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat ou pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur nos applications mobiles. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable, les fonctions de g\u00e9olocalisation peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es \u00e0 tout moment dans les param\u00e8tres syst\u00e8me de votre appareil.3.4. Les donn\u00e9es que nous supposonsNous sommes susceptibles d\u2019\u00e9tablir, en rapprochant les donn\u00e9es dont nous disposons vous concernant et des informations statistiques g\u00e9n\u00e9rales et anonymes, des suppositions sur les contenus et services \u00e0 m\u00eame de r\u00e9pondre \u00e0 vos go\u00fbts ou \u00e0 vos usages.Exemple : Si, d\u2019apr\u00e8s des donn\u00e9es statistiques, une majorit\u00e9 de personnes \u00e2g\u00e9es de 30 \u00e0 50 ans, vivant \u00e0 Paris et s\u2019int\u00e9ressant \u00e0 l\u2019actualit\u00e9 litt\u00e9raire, se passionne \u00e9galement pour les s\u00e9ries t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es, et que vous \u00eates un de nos abonn\u00e9s parisiens, \u00e2g\u00e9 de 42 ans qui consultez r\u00e9guli\u00e8rement sur notre site le contenu du \u00ab la voie des sans voix des livres \u00bb, nous allons supposer que vous vous int\u00e9ressez aussi aux s\u00e9ries t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es et nous serons en mesure de vous montrer lors de la navigation sur notre site une publicit\u00e9 pour un service de vid\u00e9o \u00e0 la demande par abonnement, sp\u00e9cialis\u00e9 dans les s\u00e9ries.3.5 Donn\u00e9es relatives aux mineursEn principe, nos produits et services s\u2019adressent \u00e0 des personnes majeures capables de souscrire des obligations contractuelles.L\u2019utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable l\u00e9gal pr\u00e9alablement \u00e0 la communication de donn\u00e9es personnelles le concernant.Pour l\u2019inscription sur nos sites et \u00e0 certains de nos services en lignes (newsletter par exemple), l\u2019\u00e2ge de 16 ans est accept\u00e9.Un internaute \u00e2g\u00e9 de moins de 18 ans au moment de la publication ou de la cr\u00e9ation d\u2019un compte en ligne b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit sp\u00e9cifique \u00e0 l\u2019effacement des donn\u00e9es le concernant.Pour toute question relative \u00e0 ce document, vous pouvez contacter la d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es du Groupe Le la voie des sans voix.3.6. Donn\u00e9es relatives \u00e0 un tiersAvant d\u2019offrir \u00e0 un tiers un abonnement ou tout autre produit ou service que nous commercialisons, vous devez vous assurer que la personne concern\u00e9e accepte que ses donn\u00e9es personnelles, notamment ses coordonn\u00e9es postales, nous soient communiqu\u00e9es.3.7. Exclusion de toute donn\u00e9e sensibleLe Groupe Le la voie des sans voix ne collecte aucune donn\u00e9e sensible vous concernant. Sont consid\u00e9r\u00e9es comme des donn\u00e9es sensibles : l\u2019origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l\u2019adh\u00e9sion \u00e0 un syndicat, les donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9 ou l\u2019orientation sexuelle. Si de telles informations \u00e9taient d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre communiqu\u00e9es au Groupe Le la voie des sans voix, elles seront supprim\u00e9es. 4. POUR QUELLES FINALIT\u00c9S UTILISONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES ?Le pr\u00e9sent article vous indique les principales finalit\u00e9s pour lesquelles nous utilisons les donn\u00e9es mentionn\u00e9es \u00e0 l\u2019article 3.4.1. Op\u00e9rations n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de produits ou servicesPrise en compte de votre souscription \u00e0 un contrat d\u2019abonnement \u00e0 nos publications et ex\u00e9cution de ce contrat ;Prise en compte de votre commande de produits ou services et ex\u00e9cution de cette commande ;Gestion des abonnements \u00e0 nos newsletters et\/ou alertes e-mails ;Facturation ; perception des paiements ;Gestion des livraisons et suivi de commandes ;Relation clients : mise \u00e0 disposition d\u2019un Service clients accessible par courrier, t\u00e9l\u00e9phone, e-mail ou par messagerie instantan\u00e9e de type chat, pour toute question ou r\u00e9clamation ;R\u00e9alisation d\u2019enqu\u00eates de satisfaction ;Envoi d\u2019informations sur la modification ou l\u2019\u00e9volution de nos services ;Gestion des impay\u00e9s et des contentieux ; lutte contre la fraudeGestion de l\u2019exercice de vos droits sur vos donn\u00e9es personnelles, dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 9 ;V\u00e9rification du respect de la l\u00e9gislation applicable, de nos contrats et conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation.4.2. Op\u00e9rations de marketing et de prospection commerciale relatives aux publications, produits et services du Groupe Le la voie des sans voixMise aux normes postales, mise \u00e0 jour, enrichissement et d\u00e9duplication de vos informations personnelles dans une base de donn\u00e9es d\u00e9di\u00e9e du Groupe Le la voie des sans voix ;Envoi d\u2019informations sur notre groupe de presse, ses publications et son activit\u00e9 ;Envoi d\u2019offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives \u00e0 nos produits et services par courrier postal, asilage, e-mail, notifications mobiles, sur les r\u00e9seaux sociaux ou tout autre support ;Actions de fid\u00e9lisation ou de prospection commerciales personnalis\u00e9es ;Mise en place de jeux concours ou autres op\u00e9rations promotionnelles ;Recueil des avis clients ;\u00c9laboration de statistiques commerciales.4.3. Op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 des partenariats commerciauxPartage, \u00e9change ou location de fichiers avec des partenaires commerciaux dans le respect de la r\u00e9glementation en vigueur et des exigences de s\u00e9curit\u00e9 ;Envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels relatifs aux produits et services de partenaires par courrier postal, asilage, e-mails, notifications mobiles, sur les r\u00e9seaux sociaux ou tout autre support ;Mise en place de jeux concours ou autres op\u00e9rations promotionnelles ou \u00e9v\u00e9nementielles avec des partenaires commerciaux.4.4. Finalit\u00e9s associ\u00e9es au d\u00e9p\u00f4t de cookies sur votre navigateur\u2013 Fonctionnement et optimisation de la navigation sur nos sites et applicationsAdaptation de la pr\u00e9sentation de nos sites et applications aux pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019affichage de votre terminal (langue utilis\u00e9e, r\u00e9solution d\u2019affichage, syst\u00e8me d\u2019exploitation, etc.) lors de vos visites, selon les mat\u00e9riels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;M\u00e9morisation des informations relatives \u00e0 un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou acc\u00e8s \u00e0 votre compte) ou \u00e0 des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consult\u00e9, achat effectu\u00e9, etc.) ;Connexion automatique aux espaces r\u00e9serv\u00e9s ou personnels de notre site, tels que votre compte, gr\u00e2ce \u00e0 des identifiants ou des donn\u00e9es que vous nous avez ant\u00e9rieurement confi\u00e9s ;Mise \u00e0 disposition d\u2019outils de partage sur les r\u00e9seaux sociaux ;Gestion de nos plates-formes et r\u00e9alisation d\u2019op\u00e9rations techniques internes dans le cadre de r\u00e9solution de probl\u00e8mes, analyse de donn\u00e9es, tests, recherches, analyses, \u00e9tudes et sondages ;Mise en \u0153uvre de mesures de s\u00e9curit\u00e9 ;Mesures de qualit\u00e9 pour nous assurer que l\u2019affichage de nos contenus est adapt\u00e9 \u00e0 votre appareil.\u2013 Mesure de fr\u00e9quentation et d\u2019audience\u00c9tablissement de statistiques et volumes de fr\u00e9quentation et d\u2019utilisation des divers \u00e9l\u00e9ments composant notre site (rubriques et contenus visit\u00e9s, parcours) afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019ergonomie de nos services ;Comptabilisation du nombre total de publicit\u00e9s affich\u00e9es par nos soins sur nos espaces publicitaires, classement et statistiques ;Analyse des audiences en fonction des r\u00e9sultats des campagnes publicitaires ;D\u00e9termination de centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et des comportements ;Am\u00e9lioration de la connaissance clients\/utilisateurs \u00e0 des fins de personnalisation.\u2013 Personnalisation des publicit\u00e9s pr\u00e9sentes sur nos sites et applicationsAdapter les espaces publicitaires aux pr\u00e9f\u00e9rences d\u2019affichage de votre terminal (identification des publicit\u00e9s, \u00e9tablissement de statistiques et volumes de fr\u00e9quentation et d\u2019utilisation des divers \u00e9l\u00e9ments composant notre site : rubriques et contenus visit\u00e9s, parcours) afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019ergonomie de nos services ;Adapter les publicit\u00e9s affich\u00e9es sur votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications aux caract\u00e9ristiques techniques de celui-ci (1), \u00e0 votre navigation sur le web et aux cookies que vous avez ant\u00e9rieurement accept\u00e9s (2), \u00e0 vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et usages (3), aux donn\u00e9es que vous nous avez ant\u00e9rieurement communiqu\u00e9es (4), le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux donn\u00e9es de localisation g\u00e9ographique de votre terminal (5) ;Vous reconna\u00eetre pour afficher des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux ;Mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos campagnes publicitaires et propositions de services.\u2013 Personnalisation du parcours lecteurPersonnaliser une partie des contenus \u00e9ditoriaux mis en avant pour qu\u2019ils correspondent aux centres d\u2019int\u00e9r\u00eat suppos\u00e9s du lecteurPersonnaliser les offres de produits et services propos\u00e9s par Le la voie des sans voixMesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos services de personnalisation 5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES ?Vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e conforme aux dispositions l\u00e9gales ou proportionnelles aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es. Certaines dur\u00e9es de conservation r\u00e9pondent \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime du Groupe Le la voie des sans voix tel que sp\u00e9cifi\u00e9 en introduction.Les dur\u00e9es de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous \u00eates un client actif), que nous avons eu avec vous par le pass\u00e9 une relation contractuelle (vous \u00eates un client inactif) ou que nous n\u2019avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous \u00eates alors un prospect). Les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 votre navigation sur nos services en ligne collect\u00e9es par les cookies que vous avez autoris\u00e9s ont une dur\u00e9e de conservation sp\u00e9cifique.Le tableau ci-dessous mentionne les principales dur\u00e9es de conservation de vos donn\u00e9es.En tout \u00e9tat de cause, nous r\u00e9visons r\u00e9guli\u00e8rement les informations que nous d\u00e9tenons. Lorsque leur conservation n\u2019est plus justifi\u00e9e par des exigences l\u00e9gales, commerciales ou li\u00e9es \u00e0 la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d\u2019un droit de modification ou d\u2019effacement, nous les supprimerons de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e.Cat\u00e9gories de donn\u00e9esFinalit\u00e9sDur\u00e9es de conservationDonn\u00e9es relatives \u00e0 un prospectEnsemble des donn\u00e9esConstitution et gestion d\u2019un fichier de prospects3 ans \u00e0 compter de la collecte des donn\u00e9es ou du dernier contact \u00e9manant du prospectDonn\u00e9es relatives \u00e0 un client actifEnsemble des donn\u00e9esGestion du compte clientPendant toute la dur\u00e9e de la relation contractuelleDonn\u00e9es relatives \u00e0 un client inactifDonn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contratGestion du compte client, des commandes, des livraisons, de la facturation, des paiements10 ans apr\u00e8s la fin du contrat ou le dernier contact \u00e9manant du client inactifDonn\u00e9es d\u2019identification et de contact \u2013 Clients inactifs Presse quotidienneEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de notre publication et nos offres5 ans apr\u00e8s la fin du contrat ou le dernier contact \u00e9manant du client inactifDonn\u00e9es d\u2019identification et de contact \u2013 Client inactifs PresseMagazinesEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de nos publications et nos offres5 ans apr\u00e8s la fin du contrat ou le dernier contact \u00e9manant du client inactif(10 ans pour le nom, le pr\u00e9nom et l\u2019adresse postale)Donn\u00e9es d\u2019identification\u2013 Abonn\u00e9s num\u00e9riquesEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de notre publication et nos offres5 ans apr\u00e8s la fin du contrat ou le dernier contact \u00e9manant du client inactifDonn\u00e9es d\u2019identification et de contact \u2013 Inscrits newslettersEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de nos publications et nos offres3 ans \u00e0 compter de la d\u00e9sinscription ou du dernier contact \u00e9manant du clientDonn\u00e9es d\u2019identification et de contact \u2013 Inscrits compte WebEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de nos publications et nos offres3 ans \u00e0 compter de la d\u00e9sinscription ou du dernier contact \u00e9manant du clientDonn\u00e9es d\u2019identification et de contact \u2013 Acheteurs VPCEnvoi d\u2019informations sur l\u2019\u00e9volution de nos publications et nos offres5 ans apr\u00e8s la livraison du produit ou le dernier contact \u00e9manant du client inactif(10 ans pour le nom, le pr\u00e9nom et l\u2019adresse postale)Donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookiesDonn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 votre navigation sur nos servicesen ligneFonctionnement et optimisation des servicesMesures de fr\u00e9quentation.Personnalisation des contenus et publicit\u00e9s13 mois maximumDonn\u00e9es suppos\u00e9esDonn\u00e9es relatives \u00e0 vos usages et vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat suppos\u00e9sEnvoi d\u2019informations et d\u2019offres suppos\u00e9es correspondre \u00e0 vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et vos usagesMise \u00e0 jour annuelle 6. QUI EST SUSCEPTIBLE D\u2019AVOIR ACC\u00c8S AUX DONN\u00c9ES QUE NOUS RECUEILLONS ?6.1. Acc\u00e8s aux donn\u00e9es au sein du Groupe Le la voie des sans voixSont susceptibles d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines de vos donn\u00e9es :Les collaborateurs des services abonnements, relation clients, administratif, comptabilit\u00e9et contr\u00f4le de gestion, informatique et marketing & commercial.La soci\u00e9t\u00e9 M Publicit\u00e9, r\u00e9gie publicitaire du Groupe Le la voie des sans voix.L\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es se fait sur la base d\u2019autorisations d\u2019acc\u00e8s individuel et limit\u00e9. Les personnels pouvant acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles sont soumis \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 (par un engagement nominal et personnel de confidentialit\u00e9)6.2. Transmission de donn\u00e9esSont susceptibles d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 certaines de vos donn\u00e9es :\u2013 Les sous-traitantsIls assurent des prestations pour notre compte, notamment :Gestion de votre abonnementS\u00e9curisation des paiements en ligne et lutte contre la fraudePortage des publicationsExp\u00e9dition des commandesGestion des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, envoi de courriers postaux ou num\u00e9riquesPersonnalisation des contenus des sites et applications mobilesR\u00e9alisation d\u2019op\u00e9rations de maintenance et de d\u00e9veloppements techniquesRecueil des avis clientsFourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d\u2019audienceL\u2019acc\u00e8s de nos sous-traitants \u00e0 vos donn\u00e9es se fait sur la base de contrats sign\u00e9s faisant mention des obligations leur incombant en mati\u00e8re de protection de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.\u2013 Les plates-formes de r\u00e9seaux sociauxL\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux pour interagir avec nos sites et applications (notamment les boutons \u00ab partager \u00bb de Facebook, Twitter) est en effet susceptible d\u2019entra\u00eener des \u00e9changes de donn\u00e9es entre le Groupe Le la voie des sans voix et ces r\u00e9seaux sociaux. Par exemple, si vous \u00eates connect\u00e9 au r\u00e9seau social Facebook et que vous consultez une page du site lavoiedessansvoix.fr, Facebook est susceptible de collecter cette information. De m\u00eame, si vous consultez un article sur le site lavoiedessansvoix.fr et que vous cliquez sur le bouton \u00ab tweeter \u00bb, Twitter collectera cette information. Nous vous invitons donc \u00e0 consulter les politiques de gestion des donn\u00e9es personnelles des diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu\u2019ils effectuent sur vos donn\u00e9es.\u2013 Nos partenaires commerciauxIls font la promotion de produits ou services pour leur propre compte ou pour celui d\u2019annonceurs publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous d\u00e9cidez de souscrire aux produits ou services de nos partenaires commerciaux et vous les laissez acc\u00e9der \u00e0 certaines de vos informations, notamment en vous connectant \u00e0 leurs sites ou applications, leurs politiques de confidentialit\u00e9 et leurs d\u00e9p\u00f4ts de cookies vous sont opposables. Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur la collecte ou le traitement de vos donn\u00e9es mis en \u0153uvre par nos partenaires commerciaux sur leur propre plate-forme.\u2013 Les autorit\u00e9s de police, autorit\u00e9s judiciaires ou administrativesLorsque nous avons l\u2019obligation l\u00e9gale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la s\u00e9curit\u00e9 du Groupe Le la voie des sans voix. 7. VOS DONN\u00c9ES SONT-ELLES TRANSF\u00c9R\u00c9ES EN DEHORS DE L\u2019UNION EUROP\u00c9ENNE ?Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles dans l\u2019Union europ\u00e9enne. Toutefois, il est possible de mani\u00e8re marginale que les donn\u00e9es que nous recueillons lorsque vous utilisez nos plates-formes ou dans le cadre de nos services soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des sous-traitants ou partenaires commerciaux situ\u00e9s dans d\u2019autres pays, certains d\u2019entre eux pouvant avoir une l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es personnelles moins protectrice que celle en vigueur dans le pays o\u00f9 vous r\u00e9sidez. En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et qu\u2019il soit encadr\u00e9 par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie priv\u00e9e et des droits fondamentaux des personnes. 8. COMMENT VOS DONN\u00c9ES SONT-ELLES PROT\u00c9G\u00c9ES ?En tant que responsable de traitements, nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables, pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre l\u2019alt\u00e9ration, la perte accidentelle ou illicite, l\u2019utilisation, la divulgation ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, et notamment :La nomination d\u2019un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es ;La constitution d\u2019une cellule consacr\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information ;La sensibilisation aux exigences de confidentialit\u00e9 de nos collaborateurs amen\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der\u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;La s\u00e9curisation de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos locaux et \u00e0 nos plates-formes informatiques ;La mise en \u0153uvre d\u2019une politique g\u00e9n\u00e9rale de s\u00e9curit\u00e9 informatique de l\u2019entreprise ;La s\u00e9curisation de l\u2019acc\u00e8s, du partage et du transfert des donn\u00e9es ;Le haut degr\u00e9 d\u2019exigence en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es lors de la s\u00e9lection de nos sous-traitants et partenaires. 9. QUELS SONT VOS DROITS ?9.1. Vos droits en mati\u00e8re d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnellesVous avez le droit d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles et de demander qu\u2019elles soient rectifi\u00e9es, compl\u00e9t\u00e9es ou mises \u00e0 jour. Vous pouvez \u00e9galement demander l\u2019effacement de vos donn\u00e9es ou vous opposer \u00e0 leur traitement, \u00e0 condition de justifier d\u2019un motif l\u00e9gitime.Vous pouvez demander \u00e0 exercer votre droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, c\u2019est-\u00e0-dire le droit de recevoir les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et le droit de transmettre ces donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable de traitements.Vous pouvez enfin formuler des directives relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l\u2019effacement et \u00e0 la communication de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.Vous pouvez exercer vos droits aupr\u00e8s de la d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles du Groupe Le la voie des sans voix \u00e0 l\u2019adresse suivante : 80, boulevard Auguste-Blanqui \u2013 75707 Paris Cedex 13 ou par mail : dpo@groupelela voie des sans voix.fr.Avant de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande, nous sommes susceptibles de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et\/ou vous demander de nous fournir davantage d\u2019informations pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai raisonnable et, en tout \u00e9tat de cause, dans les d\u00e9lais fix\u00e9s par la loi.En cas de r\u00e9ponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL) : https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes9.2. Vos droits en mati\u00e8re d\u2019opposition aux sollicitations commercialesNous sommes susceptibles d\u2019utiliser vos coordonn\u00e9es dans le cadre de sollicitations commerciales, en conformit\u00e9 avec la loi applicable et les clauses de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer \u00e0 ces sollicitations, selon des modalit\u00e9s qui d\u00e9pendent du canal de communication que nous utilisons pour vous les adresser.\u2013 Sollicitations commerciales par voie \u00e9lectronique (e-mail et SMS) :Nous respectons les r\u00e8gles de l\u2019article L.34-5 du code des postes et des communications \u00e9lectroniques qui pr\u00e9voit le recueil pr\u00e9alable et expr\u00e8s de votre consentement pour l\u2019envoi de prospection commerciale par voie \u00e9lectronique (e-mail, push notifications ou SMS).Ainsi, sur les formulaires que vous remplissez lorsque vous souscrivez l\u2019un de nos produits ou services, lorsque vous cr\u00e9ez un compte sur nos sites ou applications, ou \u00e0 l\u2019occasion de tout autre contact avec nous, il vous est express\u00e9ment demand\u00e9 votre consentement :pour recevoir des offres de la part du Groupe Le la voie des sans voixpour recevoir des offres de la part des partenaires du Groupe Le la voie des sans voixException : votre consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable n\u2019est pas obligatoire lorsque vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client du Groupe Le la voie des sans voix et que l\u2019objet de notre sollicitation est de vous proposer des produits ou services analogues \u00e0 ceux que nous vous fournissons d\u00e9j\u00e0.Dans tous les cas, vous avez toujours la possibilit\u00e9 de vous opposer \u00e0 la r\u00e9ception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :Pour l\u2019e-mail, en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement pr\u00e9vu dans chaque e-mail, en vous rendant sur votre compte en ligne ou en contactant notre service clients..Pour le sms, en envoyant un STOP SMS au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans celui-ci ou en contactant notre service clients..\u2013 Sollicitations commerciales sur les applications mobilesLors de la premi\u00e8re ouverture des applications mobiles du Groupe Le la voie des sans voix sur votre smartphone ou tablette, vous pouvez donner l\u2019autorisation \u00e0 la r\u00e9ception de notifications mobiles ou \u00ab push \u00bb. Ces notifications nous permettent de vous communiquer des contenus \u00e9ditoriaux (alerte info, contenu mis en avant par la r\u00e9daction), et peuvent, de temps \u00e0 autre, \u00eatre utilis\u00e9s pour des offres commerciales. Vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9sactiver ces notifications dans les r\u00e9glages de votre smartphone.\u2013 Sollicitations commerciales par t\u00e9l\u00e9phoneNous sommes susceptibles de vous contacter par t\u00e9l\u00e9phone pour vous proposer des offres sur des produits ou services. Si vous ne souhaitez pas \u00eatre sollicit\u00e9, vous avez la possibilit\u00e9 de vous inscrire sur la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.frLe d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, y compris aupr\u00e8s des personnes inscrites sur la liste d\u2019opposition, est toutefois autoris\u00e9 par la loi lorsqu\u2019il a pour objet la fourniture de journaux, p\u00e9riodiques ou magazines.\u2013 Sollicitations par tout autre moyenNous vous invitons \u00e0 contacter notre service clients pour lui signaler que vous ne souhaitez pas faire l\u2019objet de ces sollicitations.9.3. Vos droits en mati\u00e8re d\u2019acceptation et de gestion des cookiesL\u2019enregistrement d\u2019un cookie sur votre terminal de navigation est subordonn\u00e9 \u00e0 votre volont\u00e9. Vous pouvez \u00e0 tout moment modifier vos choix en mati\u00e8re d\u2019acceptation ou de refus des cookies d\u00e9pos\u00e9s sur votre terminal, soit sur votre navigateur, soit en ligne aupr\u00e8s de diff\u00e9rents op\u00e9rateurs.Afin de g\u00e9rer les cookies au plus pr\u00e8s de vos souhaits, nous vous invitons \u00e0 param\u00e9trer votre navigateur en tenant compte de la finalit\u00e9 des cookies.Comment exercer vos choix ?⇒ Faire vos choix depuis l\u2019outil de param\u00e9trage des cookies du la voie des sans voixLe la voie des sans voix met \u00e0 votre disposition un outil simple qui vous permet de param\u00e9trer le d\u00e9p\u00f4t de cookies selon leur cat\u00e9gorie : cookies \u00ab r\u00e9seaux sociaux \u00bb, cookies de mesure d\u2019audience, cookies publicitaires, etc.Les choix que vous ferez gr\u00e2ce \u00e0 cet outil ne seront valables que dans le cadre de votre navigation sur le site du la voie des sans voix.Pour utiliser cet outil, cliquer ici.Vous pouvez \u00e9galement exprimer vos choix en mati\u00e8re de cookies sur le logiciel de navigation de votre ordinateur ou sur des sites en ligne. Dans ces deux cas, vos choix s\u2019appliqueront \u00e0 toute votre navigation sur Internet et non pas seulement au site du la voie des sans voix.⇒ Faire vos choix sur votre navigateurVous pouvez param\u00e9trer votre logiciel de navigation soit de mani\u00e8re \u00e0 ce que l\u2019acceptation ou le refus des cookies vous soient propos\u00e9s ponctuellement, avant qu\u2019un cookie soit susceptible d\u2019\u00eatre enregistr\u00e9, soit \u00e0 accepter ou refuser syst\u00e9matiquement l\u2019enregistrement de cookies dans votre terminal.Nous vous alertons sur le fait que tout param\u00e9trage sur votre logiciel de navigation concernant le refus des cookies techniques et de fonctionnalit\u00e9s sera susceptible d\u2019alt\u00e9rer votre confort de navigation sur nos sites Internet, voire d\u2019emp\u00eacher l\u2019utilisation de certains de nos services n\u00e9cessitant l\u2019utilisation de ces m\u00eames cookies.Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour les cons\u00e9quences li\u00e9es au fonctionnement d\u00e9grad\u00e9 de nos sites Internet et de nos services r\u00e9sultant de l\u2019impossibilit\u00e9 pour nous d\u2019enregistrer ou de consulter les cookies n\u00e9cessaires \u00e0 leur fonctionnement et que vous auriez refus\u00e9s ou supprim\u00e9s.Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est diff\u00e9rente. 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Flash (et les applications de m\u00eame type) m\u00e9morise les param\u00e8tres, les pr\u00e9f\u00e9rences et l\u2019utilisation de ces contenus gr\u00e2ce \u00e0 une technologie similaire aux cookies. 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